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Guía para el Desarrollo de Documentos de Certificación
Esta guía fue escrita principalmente para ayudar al establecimiento de empresas certificadoras en
regiones del mundo donde la certificación orgánica no existe o donde su desarrollo es incipiente.
Su principal objetivo es guiar a una nueva empresa certificadora a medida que va lidiando con
los problemas inherentes al establecimiento de un Sistema de Gestión de Calidad.

Recopilado por Ken Commins - Servicio Internacional de Acreditación Orgánica
© IFOAM 2003
72 Páginas

Contenidos:                                             Preview

Sección 1: Desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad
  • El Sistema de Gestión de Calidad (SGC)
  • Organizando el Sistema de Gestión de Calidad
  • Documentando el Sistema de Gestión de Calidad
  • Elaborando Documentos Específicos
Sección 2: Recopilación de Documentos Específicos
  • Política de Calidad
  • Política y Procedimiento de Control de Documentos
  • Registro de Documentos
  • Organigrama Institucional
  • Política de Conflicto de Interés
  • Política y Procedimiento de Confidencialidad
  • Términos de Referencia para los Comités
  • Política de Contratación y Capacitación
  • Descripción de los Cargos
  • Instrucciones de Trabajo
  • Solicitud de Documentación Para Certificación
  • Procedimiento de Certificación
  • Alcance y Usos del Status de Certificación
  • Política y Procedimiento de Apelación
  • Política y Procedimiento de Sanción
  • Política y Procedimiento de Abuso del Status de Certificación
  • Política y Procedimiento de Reclamos
  • Auditoría Interna & Evaluación del Programa

Sección 3: Documentos Adicionales
  • Política de Reuniones
  • Política Para la Elaboración de Actas
  • Evaluación del Desempeño del Personal y de los Subcontratistas
  • Procedimiento de Inspección
  • Seguimiento Continuo a los Procedimientos Efectuados Por Clientes Certificados
Sección 4: Documentos de Muestra
  • Formulario Declaración de Intereses
  • Términos de Referencia Comité de Certificación
  • Proceso de Solicitud de Certificación Nuevos Clientes
  • Política y Procedimientos de Suspensión
  • Procedimiento de Reclamos
This publication is also available in English.

Download: Guía para el Desarrollo de Documentos de Certificación .pdf

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